গোপনীয়তা নীতি
67db প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — এই নীতিমালায় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 67db প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থার ("আমরা", "আমাদের") পক্ষ থেকে প্রণীত। এটি https://67db.lat ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য।
67db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে, এবং যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পাতায় সর্বশেষ সংস্করণটি প্রকাশ করব।
67db বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান — তাই আমরা আপনার তথ্য ব্যবস্থাপনায় সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন 67db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয় নথির তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
- আপনার পছন্দ ও সেটিং সম্পর্কিত তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
- ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- পাতা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সময়কাল
- লগইন ও লগআউটের সময় এবং তারিখ
- গেমিং ও বেটিং কার্যকলাপের লগ
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
67db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাই (২১+ বছর) এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ এই প্রক্রিয়ার অংশ।
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
গ্রাহক সেবা
আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগের সময় তথ্য ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।
সেবা উন্নয়ন
প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল খেলার নীতি কার্যকর করতে এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণে সহায়তার জন্য গেমিং কার্যক্রমের তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
67db ওয়েবসাইটে কুকি (Cookie) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়।
কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য
- অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিং মনে রাখার জন্য — যেমন ভাষা নির্বাচন ও ডিসপ্লে প্রেফারেন্স।
- বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের পরিদর্শন সংখ্যা ও ব্যবহারের ধরন বুঝতে সাহায্য করে, যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংয়ে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
67db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: কোনো বৈধ আইনি নির্দেশনা, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রকের অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হতে পারে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা বা অনুপযুক্ত কার্যকলাপ তদন্তের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি কখনো আমাদের ব্যবসার অংশ বা সম্পূর্ণ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য সেই হস্তান্তরের অংশ হতে পারে — তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
67db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
আমাদের সাইটটি SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করে।
আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং তাদের সকল কার্যক্রম লগ করা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা ও হালনাগাদ করা হয় যাতে সর্বশেষ হুমকি থেকে সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও কোনো প্রযুক্তি ব্যবস্থা সম্পূর্ণ অভেদ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
তথ্য সংরক্ষণকাল
67db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল তততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে আবশ্যক।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।
- যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ ও সাপোর্ট টিকেটের ইতিহাস সেবার মান পর্যালোচনার জন্য সংরক্ষিত থাকে।
উপরোক্ত সময়সীমা শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
67db-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার জন্য আবেদন করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনি আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেখানে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল, সেখানে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
67db শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে তা আমাদের নজরে আসামাত্র সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চেক করে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আপনার ধারণা হয় যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতির পরিবর্তন
67db যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- এই পাতায় সর্বশেষ সংস্করণটি প্রকাশ করব
- আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
- লগইনের সময় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব
হালনাগাদ নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের দলটি আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।